تکامل هر تجارتی نتیجه تغییرات عملیاتیِ چالش برانگیز است. هرچند با در نظر گرفتن فن آوری های پیچیدۀ سازمانی، این تغییرات با نگرانی های بیشتری همراه خواهند بود.
این امر به ویژه در رابطه با سیستم های ERP صدق می کند، چرا که با گذشت زمان سیستم های قدیمی روند کارها را تغییر می دهد و به این ترتیب امور مرتبط با مشتری نظیر توزیع و فروش تحت تاثیر منفی قرار می گیرد.
تعویض هر سیستم ERP قدیمی یک روند طبیعی محسوب می شود اما پیش از هر جایگزینی بی دلیل، همواره هشدارهایی بروز مشکل در سیستم ERP قدیمی پدیدار می شود که می توانند سریعا شناسایی شده و پیش از بروز هرگونه خطای فاحش و خارج از کنترل، از وقوع آن ها جلوگیری کرد.در نتیجه، در این مقاله نکاتی را درباره علت جایگزینی ERPهای قدیمی در کمپانی ها ارائه می نماییم. در عین حال راهکارهایی را نیز برای کاهش هزینه و تلاش لازم برای این جایگزینی عنوان می کنیم.
توقف هزینه های عملیاتی مرتبط با سیستم های قدیمی ERP
ERP اساسا به دام انداختن و خلق اطلاعات از داده های خام اطلاق می شود؛ در دنیای امروز که جهان فوریت ها، بازاریابی های چند کاناله (تجارت در دنیای مجازی) و موبیلیتی محسوب می شود، هرچه عناصر و اطلاعات خام تجاری بیشتر باشد، روال امور نیز بهتر پیش می رود. اما زمانی که این حجم اطلاعات دریافت، مدیریت، تقسیم بندی، گردآوری، یکپارچه و سپس به قسمت های متفاوت سازمانی فرستاده شدند؛ چه اتفاقی برایشان می افتد؟ مسلما ممکن است که فورا بگویید “ذخیره”. اما همانطور که ضرب المثل قدیمی می گوید: “چیزی به نام ناهار مفتی وجود نداره!”
این عبارت به طور قطع هنگام مدیریت پایگاه داده تحلیلی که روزانه، هفتگی و ماهانه، سه ماهه و سالانه رو به افزایش می روند، در مورد هزینه مقیاس پذیری صدق می کند.
خب چه کسی متقبل هزینه می شود؛ بر اساس چه دفتر کلی، با مدیریت چه کسی؛ یا هنگامی که عملکرد کلی سیستم مد نظر است، آیا تراکم ذخیره سازی اطلاعات فاکتور محدود کننده ای محسوب می شوند؟ حقیقت این است که بسیاری از سیستم های ERP قدیمی در سطح مدیریتی و عملکردی مقیاس پذیری مناسبی از خود نشان نمی دهند. اما این بدان معنا نیست که اساسا بد طراحی شده اند بلکه ماهیتا برای مدیریت حجم داده های امروزی برنامه نویسی نشده اند، در نتیجه برای دستیابی به نتایج مورد نظر، به مدیریت بیشتری برای نگه داشتن سیستم های قدیمی یا صرف هزینه بیشتر برای جایگزینی ERP نیازمند هستیم.
فقدان موبیلیتی
موبیلیتی برگ برنده دنیای تجاری امروز است. پس اگر ERP شما راه مناسبی را برای یکپارچه سازیِ دستگاه های موبایل یا عملیات تراکنش محور نظیر NFC یا ترمینال های افزونه ارائه نداده است، در آخر سرمایه تان را از دست می دهید. متاسفانه، فقط قابلیت اتصال شما به چنین اپلیکیشن هایی ، لزوما بدین معنا نیست که کارتان را درست انجام می دهید. علاوه بر این، ایجاد خدمات جانبی شخص ثالث بر سیستم ERP برای اثبات اینکه ERP شما قابلیت کار همزمان با موبایل را برای مشتری فراهم می کند، تنها می تواند سرمایۀ شما را زودتر از آنچه تصور کنید به هدر بدهد. تنها راهکار افزایش قابلیت ERP قدیمی، جایگزینی با سیستمی است که قابلیت موبیلیتی را ارائه می دهد.
تصمیم سازمانی برای تغییر ERP درون سازمانی به عملیات ابری
از دیگر عوامل جایگزینی ERP به مقایسۀ هزینه و عملکرد اجرایی بین سیستم های درون سازمانی در برابر تصمیم به انتقال ERP به ابر مربوط می شود.
انتقال به عملیات ابری مزایای بسیاری را شامل می شود که در ادامه می خوانیم:
• کاهش چشمگیر در هزینه های درون سازمانی
• قابلیت به کار بردن فرآیندهای پیچیده با کمترین هزینه
• کاهش هزینه های مرتبط با مکانیزم های پشتیبانی از مشتری
• مقیاس پذیری جهانی ارزانتر
• موبیلیتی برنامه ریزی شده
• سیستم های امنیتی قویتر
• قابلیت درونی برای بهره وری از فرآیندهای خودکار مرتبط با تقاضا
نظرات کاربران