امروزه مفهوم صنعت خرده فروشی دیگر با تعبیر قدیمی آن فرق کرده است؛ استفاده از این صنعت برای مصرف کنندگان، از حیث دسترسی و قیمت نوعی پیشرفت محسوب می شود اما برای یک خرده فروش، تغییر می تواند از سویی ترسناک و از سویی دیگر نیز فرصت های رشد و پیشرفت را به ارمغان بیاورد.
برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) شامل طیف وسیعی از فعالیت‌های مختلفی است که به بهبود عملکرد یک سازمان منتهی می‌شود و تمام داده‌ها و فرایندهای یک سازمان را در یک سیستم نرم‌افزاری و در قالب یک بانک اطلاعاتی بصورت پیوسته، منظم و دقیق مدیریت می‌نماید. ERP به سازمانها و شرکتها کمک می‌نماید تا فرایند دقیق برنامه‌ریزی کلیه منابع سازمان را در جهت کاهش هزینه و افزایش درآمد مدیریت نمایند.
