اگر قصد ارتقا از Quick Books به سیستم SaaSیا به سیستم درون سازمانی جدیدی دارید ، نیاز به یک برنامه‌ی مدیریت کارآمد برای کاهش تاثیرات تغییرات نیروی کار، امری بحرانی تلقی می شود. در بازار امروزی، مجموعه اصول مدیریتی کاملی وجود دارد که یکی از موارد مورد علاقه من، توسط John Kotter در مدرسه بازرگانی "هاروارد" مطرح شده است. راهکارهایی که کوتر در کتاب "تغییر پیشرو" عنوان نموده در سطح مدیریتی، بسیار کاربردی است. کوتر در رساله اش چند گام ساده و موثر را به منظور ایجاد یک تغییر پیوسته و موثر در جهت به حداقل رساندن مشکلات نیروی کار درون سازمانی، مطرح می کند.

همه ی ما می دانیم که یک سیستم قدیمی یا باید عوض شود یا ارتقا پیدا کند؛ چرا که می تواند دیر یا زود به عنوان عاملی محدود کننده در رشد و موفقیت سازمان تلقی شود. اما نقص هایی که ERP قدیمی را ملزم به ارتقا یا جایگزینی می کند کدامند و چگونه می توان آن ها را تحت کنترل در آورد.