انتخاب
اگر در حال اداره کردن یک کسب و کار کوچک هستید و احساس می کنید که زمان سرمایه گذاری برای استخدام یک کارشناس IT حرفه ای تمام وقت به منظور نظارت بر سیستم ERP فرارسیده، چگونه می توانید شخصی را پیدا کنید که مهارت ها و استعدادش پاسخگوی نیازهای کسب و کارتان باشد؟ مهم تر از آن، چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که شخص مورد انتخاب شما می تواند در بازتاب ارزش های بنیادی سازمان که برای به تحقق رساندنشان زحمت زیادی کشیده اید، موثر واقع شود؟
سال های متمادی است که راه حل های برنامه ریزی منابع سازمانی، کسب و کارها را برای دستیابی به اهدافشان یاری می نمایند. از اوایل دهه 90 میلادی، صنعت نرم افزار ERP، سیر پیشرفت صعودی را در برطرف نمودن مشکلات و نقصان کسب و کارها از منابع انسانی گرفته تا مدیریت زنجیره تامین، دنبال کرده است. این روند هنوز نیز به قوت خود باقی است؛ هنوز هم ERP انتخاب اول کسب و کارها برای حفظ نظم و گردش موثر کارها بر شمرده می شود. در ادامه ، با پنج دلیل برای ضرورت نیاز کسب و کارها به نرم افزار ERP آشنا خواهیم شد.
اعضای تیم استقرار ERP باید طی نظم خاصی و از سراسر سازمان گردآوری شوند چرا که پروژه ERP بر گستره سازمان اعمال می شود و تنها یک پروژۀ مرتبط با فناوری اطلاعات (IT) یا حسابداری نیست. بسیاری از اعضای تیم ERP تغییر گرا و خواستار یادگیری هستند و باید به عنوان افراد دارای حق انتخاب مورد احترام واقع شوند و دیگران نیز باید نظر آن ها را بپذیرند.
نرم افزارهای ERP کلا ماهیتی پیچیده دارند؛ حال اگر معیار انتخاب ERP را بر اساس نیاز به اطلاعات جزیی، عملیات کاربردی، موبیلیتی گسترده و یا قیمت قرار داده باشید، تصمیم شما درباره ERP هم مشکل تر می شود چرا که هر سیستم ویژگی های خاص خود را دارد.
هر پروژه جایگزینی ERP جدید نیازمند تیم انتخاب و استقرار است. این تیم متشکل از مدیر پروژه، پشتیبان اجرایی، کارشناسان مدیریتی بخش های مختلف، یک یا دو نماینده از فروشنده ERP و مدیر IT شماست.
به نظر می رسد که امروزه استفاده از نرم افزارهای قدیمی ERP منسوخ شده و در واقع این نوع ERPها دیگر نمی توانند نیازهای امروزی را برطرف کنند. راه حل درست و معقول این است که سیستم قدیمی را با یک ERP مدرن جایگزین کنیم؛ اما هرگونه ارتقا در سیستم های ERP نیز به خودی خود گران تمام می شود چرا که زمان زیادی را باید برای انتخاب و استقرار آن ها صرف کنیم.
اگر قصد ارتقا از Quick Books به سیستم SaaSیا به سیستم درون سازمانی جدیدی دارید ، نیاز به یک برنامه‌ی مدیریت کارآمد برای کاهش تاثیرات تغییرات نیروی کار، امری بحرانی تلقی می شود. در بازار امروزی، مجموعه اصول مدیریتی کاملی وجود دارد که یکی از موارد مورد علاقه من، توسط John Kotter در مدرسه بازرگانی "هاروارد" مطرح شده است. راهکارهایی که کوتر در کتاب "تغییر پیشرو" عنوان نموده در سطح مدیریتی، بسیار کاربردی است. کوتر در رساله اش چند گام ساده و موثر را به منظور ایجاد یک تغییر پیوسته و موثر در جهت به حداقل رساندن مشکلات نیروی کار درون سازمانی، مطرح می کند.
صرف نظر از یک بخش خاص بازار، اگر بیش از یک واحد سازمانی را اداره می کنید و قصد استفاده از یک سیستم عامل ERP برای بیش از یک مرکز اداره ای یا کارخانه ای دارید، بحث مدیریت به طور چشمگیری مهم تلقی خواهد شد.
